Die Kundengewinnung ist heutzutage komplexer denn je. Verschiedene Kommunikationskanäle, Informationsflut, hoher Wettbewerbsdruck, Markttransparenz - all diese Herausforderungen sorgen dafür, dass gute Verkäufer für Unternehmen schon immer wichtig waren und noch wichtiger werden.Dabei bleibt die Kundengewinnung über das Telefon für Unternehmen die effektivste Methode. Denn in Zeiten von Digitalisierung und Automatisierung darf eines nicht außer Acht gelassen werden - der Mensch und seine Bedürfnisse. Doch so wirklich löst die Kaltakquise bei Verkäufern keine Begeisterung aus. Die Kontaktaufnahme stellt für viele eine schwierige Vertriebsaufgabe dar. Doch es geht auch anders! Dieses Buch ist Ihr Werkzeugkasten für Ihre tägliche Arbeit. Lernen Sie von der Vorbereitung bis hin zum Abschluss hilfreiche Tipps, wertvolle Anregungen und praktische Beispiele, die Sie für Ihren Vertrieb am Telefon benötigen und direkt umsetzen können. Mit diesen Werkzeugen verfeinern Sie Ihre Rhetorik, um direkt beim Gesprächseinstieg Interesse zu wecken, gekonnt auf gängige Einwände zu reagieren und zielsicher den Abschluss einzuleiten. Alles mit einem Ziel: Ihre Begeisterung Ihren Erfolg und für die Kaltakquise zu steigern.